24h Notdienst: +49 (0) 171-6385618

Hilfe rund um die Uhr

Eine besondere Leistung von uns ist unser 

24- Stunden- Notdienst.

Ist Ihr Dach beschädigt, sind wir schnell bei Ihnen. Unterwegs organisieren wir über mobile Kommunikationsmedien bereits die ersten Handlungsschritte. Direkt vor Ort begutachten und dokumentieren wir mit unserer die Schäden und leiten umgehend Maßnahmen zur Wiederherstellung ein. Auch wenn zunächst nur ein provisorisches Notbehelf möglich sein sollte, wir kümmern uns um Ihren Dachschaden.

In wöchentlichen Rythmen stehen das ganze Jahr über eingeteilte Mitarbeiter abrufbereit unter unserer

NOTDIENST Telefonnummer 0171/ 638 56 18

zur Verfügung, sodass Sie einen direkten Kontakt aufnehmen können.

Wir haben für diese Notdienst- Verbindung kein vertröstendes Calcenter eingeschaltet, sodass es angehen kann, dass unser Mitarbeiter, der vielleicht gerade anderswo einen Dachschaden versorgt, nicht sofort an´s Telefon gehen kann. Bitte haben Sie ein klein wenig Geduld und teilen Sie den Grund für Ihren Anruf bitte mit. Unser Mitarbeiter wird sich umgehend bei Ihnen melden.  

Außerhalb der normalen Geschäftszeiten wird unter unserer zentralen Telefonnummer 04192/ 88 05 70 ein Anrufbeantworter für das Hinterlassen Ihrer Nachricht anspringen. In der Ansage des Anrufbeantworters wird auch unsere bereits benannte NOTDIENST- Telefonnummer noch einmal für Sie angesagt. Selbstverständlich werden wir Sie zeitnah zurückrufen. An sturmreichen Tagen ist unser Büro auch über die normalen Bürozeiten hinaus besetzt.

Bitte benennen Sie uns doch die wichtigsten Parameter zu Ihrem Gebäude:

  • Ort
  • Straße
  • Art des Daches: Steildach oder Flachdach 
  • Art der Eindeckung ...wenn bekannt
  • Gebäudehöhe ...bspw. die Höhe der Dachrinne
  • Gebäude- Nutzung: Wohnhaus, Mehrfamilienhaus, Gewerbehalle

sowie Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen. Sollten Sie Mieter des Gebäudes sein, gehen wir gerne davon aus, dass Sie persönlich die Bestellung aussprechen und Ihren Vermieter benachrichtigen.

...bei Sturm

Des Weiteren benötigen wir im Falle eines vorliegenden Sturmschadens und Ihrem Wunsch der Regulierung über Ihren Gebäude- Versicherer im nächsten Schritt die Daten zu Ihrer Gebäudeversicherung.

Bitte gehen Sie davon aus, dass Ihr Versicherer das Vorliegen von Mindest- Windstärken ausgeht! Bitte melden Sie den Dachschaden auf jeden Fall umgehend Ihrem Versicherer bzw. Ihrem örtlichen Ansprechpartner.

Wir dokumetieren den vorliegenden Schaden mit digitalen Bildaufnahmen und klären gerne mit Ihrem Versicherer bzw. Ihrem Ansprechpartner vor Ort das weitere Vorgehen. Gegebenenfalls wird  Ihr Versicherer es für notwendig betrachten, dass zunächst ab einer von diesem genannten Betragsgrenze ein Kostenvoranschlag erstellt wird, aus dem die Gesamtkosten zur Behebung des Schadens ersichtlich wird. Nach Freigabe durch Ihren Versicherer führen wir dann die eigentlichen Leistungen gerne für Sie aus.

Abrechnung leicht gemacht.

Zu Ihrer Erleichterung rechnen wir direkt mit Ihrem Versicherer ab. Die weiteren Schritte hierzu sind recht einfach:

  1. Wir überreichen Ihnen ein Formular als Abtretung Ihres Anspruches an uns gegenüber Ihrem Versicherer.
  2. In dieses Formular tragen Sie bitte die von Ihrem Versicherer benannte Schadensnummer ein.
  3. Des Weiteren füllen Sie die weiteren Informationen zu Ihrer Person als Versicherter aus.
  4. Sie überreichen uns das ausgefüllte Formular, welches wir mit unserer Rechnungsstellung bei Ihrem Versicherer zur Zahlung einreichen.

Fertig.

 

 

 

 

 

Rundum-Service. Jederzeit und europaweit – für Sie einsatzbereit

Ihre Liegenschafts- Dächer betreuen wir rundum.

Mit unserer Erfahrung, Vielseitigkeit und vorausschauenden Arbeitsweise finden wir kundenspezifische Varianten.

Eine besondere Leistung von uns ist der europaweite 24 Stunden Notdienst. Ist Ihr Dach beschädigt, sind wir schnell bei Ihnen. Unterwegs organisieren wir über mobile Kommunikationsmedien bereits die ersten Handlungsschritte. Direkt vor Ort begutachten und dokumentieren wir die Schäden und leiten umgehend Maßnahmen zur Wiederherstellung ein.

Europaweit betreuen wir die Flachdächer Ihrer Liegenschaften

Kaum ein anderes Bauteil der Gebäudehülle ist so komplex und vielfältig wie das Dach und deren angrenzenden Details. 

Insbesondere an das Flachdach werden auf Grund der Geomethrie besondere Anforderungen gestellt. 

Aufwändige Details beflügeln zunächst die Architektur und den Wert der Immobilie. Unterschiedliche Konstruktions- und Nutzungsarten treffen auf konstruktive, thermische und zudem mechanische Belastungen.

Wenn zur Erbauung Preis und Zeit die wichtigsten Parameter waren, sind es später während der Nutzung zunehemnd Verlässlichkeit und Funktionssicherheit.

Mit zunehmendem Alter und der Nutzung Ihrer Wohn-, Industrie-, oder Gewerbeimmobilie können bzw. werden sich Situationen aufzeigen, die den früheren Parametern oder dem Nachlass der Unterhaltung und Pflege geschuldet sind.

Zur Lösung beitragend sind dann die Fehlerortung und die Umsetzung von Maßnahmen Weg führend für den weiteren Erhalt. 

Viele Fachleute, Ingenieure und Spezialisten beschäftigen sich "einzeln" mit den Aufgabenstellungen hinsichtlich der Funktionsertüchtigung von Flachdächern und bedürfen jedoch bei der Umsetzung des Zusammenspiels einer Gruppe. Die Zusammenführung dieser Komponenten kostet in der Regel viel Zeit, verursacht hohe Kosten und ist mit Kommunikations- Erschwernissen behaftet. 

Viele Beteiligte sind nicht gleichzusetzen mit "viel Lösung" und/ oder "viel Umsetzung". 

GERKE DACH und GERKE Flachdachtechnik reduziert Ihren Aufwand auf einen Ansprechpartner. 

Möchten Sie mehr über Ihren Nutzen erfahren? 

Wir erläutern Ihnen gerne unsere Vorgehensweise, auch im Zusammenhang eines umfässlichen Rahmenvertrages.

Gerade im Industrie- und Gewerbebereich müssen Produktionsunterbrechungen, die durch Dachschäden verursacht sind, umgehend behoben werden. Auch Schneeräumungen gehören zu den Aufgaben bei denen direkter Handlungsbedarf besteht. Hier sind wir mit unserem Schnellservice der richtige Partner für Sie.

Um Ihr Dach dauerhaft in einem guten Zustand zu halten, bieten wir regelmäßige Reinigung und Wartung an. Informieren Sie sich bitte zu diesem Thema auf unserer Internet- Präsens www.flachdachtechnik.net unter der Rubrik FLACHDACHWARTUNG. 

Durch diese vorbeugenden Maßnahmen gelingt die langfristige Instandhaltung reibungslos: Werterhalt dank Prävention.

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